Bei melectronics gibt’s zu der iTunes Karte mit dem Wert von Fr. 50.-, Fr. 100.- und der variablen Wertkarte von bis zu Fr. 300.- einen Bonus oben drauf. Bis zum 31. Dezember 2018 läuft die Aktion welche 15% mehr Guthaben auf dein Konto bringt.
Der Bonus wird direkt beim Einlösen im App Store gutgeschrieben. Die Karte muss dazu bis spätestes 31.12.2018 eingelöst werden.
Die Aktion gilt in melectronics Filialen, nicht im Online Shop.
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Dann rufe bitte direkt diese Nr. an : sie hätten diesbezüglich viele recklamationen bekommen und versenden das guthaben per geschenkkarte…
0800 840 848
Viel erfolg!
Hallo Ralph
Danke für den Hinweis,
Ich habe nun nochmals einen Versuch unternommen und auf der Facebook Site der Migros im Chat mein Anliegen geschildert und innert 24 Stunden eine positiv Antwort erhalten. Ich habe nun auch für 30.- Migros Gutscheine erhalten.
Also Ende gut alles gut ;-)
Bei mir das selbe!
Aber schon am 16.12…
Kontakt mit kundendienst hatte er geben das die aktion nur bis zum 9.12 lief…
Nun bekomme ich 15 franken in form von migros gutschein erstattet über! Eigentlich nicht das, was ich wollte!
Na ja 15 Franken sind 15 Franken, egal in welcher Form.
Ich habe bei meinem 200.- iTunes Karte nix erhalten, ausser Ausflüchte. :-(
Wie bitte!? Sofort reagieren! Du hast 30 franken gut von der Migros…
Sonst einfach das Zeitungsinserat vorhalten! Sie müssen für Ihre fehler selbst gerade stehen!!!
Alles schon versucht, zuerst Support Case bei Apple, haben mich zur Migros geschickt, dann Support Case bei Migros, haben mich zur Filiale geschickt. In der Filiale wurde ich verströstet, man müsse des zuerst mit dem Filialleiter besprechen, der am besagten Tage frei hatte. Dann hat die Filiale bei der Zentrale nachgefragt und diese verweise auf den Disclaimer im Prospekt mit dem Hinweis, auf allfällige Druckfehler. Filiale hat eskaliert bis zur Marketing Abteilung und dort dieselbe Antwort.
So wichtig ist man als Kunde bei der Migros, respektive Melectronic.
Im Sinne von was interessiert uns das geschriebene im Prospekt / Inserat.
Die Aktion lief am 17.12.2018 aus… im Inserat sei ein Druckfehler…
Ja hätte ich das vorher gewusst ;-)
Habe soeben eine iTunes Karte im Meletronic für 200 CHF gekauft und eingelöst.
Ich habe keine 15% zusätzlich gutgeschrieben bekommen.
Gehe am besten mit der Quittung zu Migros oder kontaktiere Apple https://support.apple.com/de-de/HT201195#contact
Danke für den Hinweis.
Habe zuerst den Apple Support kontaktiert. Die haben mich zur Migros verwiesen. Dann habe ich dem Migros Support geschrieben und die haben 3 Tage gebraucht um mich an die Filiale zu verweisen. In der Filiale hatten sie herausgefunden, das die Aktion „nur“ bis zum 17.12.18 geht und es im Katalog einen Druckfehler gab. Ich habe die iTunes karte am 18.12.18 gekauft. Der Verkäufer im Meletronic hat meine Telefonnummer und muss das Ganze mit dem Filialleiter klären. Habe bis jetzt noch nicht gehört.
Habe soeben Bescheid gekriegt. Kann man nichts machen, sei ein Druckfehler und fertig.
Die Filiale hatte dann nochmals nachgehakt, aber die gleiche Antwort.
Finde es sehr schwach von der Migros, werde mir überlegen, wo ich demnächst meine Heimelektronik und iTunes kaufen werde.
Liebe Melectronic, ihr habt soeben einen Kunden verloren.