Obwohl im Supportbereich auf apple.com nichts zu lesen ist, soll Apple sich bei zwei Thematiken kulant zeigen.

Smart Keyboard

Das Zubehör zum iPad Pro (9,7″ und 12,9″) soll Probleme mit Sensoren, dem magnetischen Anschluss sowie Tasten haben. Vereinzelt auftretende Probleme machen den Nutzen der Tastatur schier unmöglich.

Gemäss einem  Bericht, welcher AppleInsider vorliegt, tauscht Apple dein defektes Smart Keyboard der ersten Generation kostenlos aus.

Am besten direkt in einen Apple Store gehen und die Mitarbeiter mit anfälligen Problemen kontaktieren.

Apple Watch Series 2

Vereinzelt kann es vorkommen, dass der Akku in der Apple Watch anschwillt. Dafür hat Apple kein Austausch- oder Reperaturprogramm vorgesehen, zeigt sich in einem solchen Fall jedoch kulant.

Die Apple Watch wird von Service Partner begutachtet und in der Regel kostenlos repariert.

Dies gilt für die Apple Watch Series 2 in der 42mm Ausführung.

(via macrumors.com)