Wenn dich Face ID ignoriert, gibt es einen kleinen Trick um diese zu aktivieren.

Ausgangslage ist, dass iPhone X zeigt Benachrichtigungen nur komplett an, wenn das iPhone X dich als Nutzer identifiziert hat.

Einstellungen -> Mitteilungen
Vorschauen zeigen -> Wenn entsperrt

Du kannst das auch ausschalten. Dann werden eintreffende Nachrichten komplett angezeigt.

Neue Mitteilung eingetroffen

Sind neue Mitteilungen auf dem iPhone X eingetroffen, so musst du dich mit Face ID identifizieren. Erst dann werde diese angezeigt. Oft aber wird Face ID bei neu eintreffenden Nachrichten nicht aktiv.

Um Face ID zu aktiviert, kannst du das iPhone X in die Hand nehmen und anheben. Die Funktion „Beim Anheben aktivieren“ kommt zum Zug, Face ID wird aktiviert und dich erkennen. Ist dies geschehen, werden dir die Nachrichten Klartext angezeigt.

Tipp

Noch bequemer ist es, zum Beispiel dann wenn das iPhone X auf dem Tisch liegt, ganz wenig vom unteren Rand nach oben zu streichen. Die PIN-Eingabe wird noch nicht aktiv, aber Face ID wird aktiviert. Dein Gesicht wird erkannt und deine Benachrichtigungen angezeigt.